Общи условия за ползване на уебсайта www.maxtense.bg
Последна актуализация: 06.06.2026
Настоящите общи условия уреждат отношенията между „МАКСТЕНС“ ЕООД, ЕИК: 204550004, със седалище и адрес на управление: с. Братаница, ул. Първа № 61, наричано по-долу „Доставчик“, и всяко лице, което посещава и/или извършва поръчка чрез сайта www.maxtense.bg, наричано по-долу „Потребител“.
1. Общи положения
С достъпа до сайта Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта.
2. Продукти и поръчки
Maxtense.bg предлага оградни системи и аксесоари чрез онлайн магазин. Потребителят избира продукти през сайта, като предоставя вярна информация за доставка (име, адрес, телефон).
3. Цени и плащане
Всички цени са в български лева и евро с включено ДДС. Плащането може да бъде извършено:
- чрез наложен платеж при получаване;
- по банков път — банковата сметка се предоставя при финализиране на поръчката.
Изпращането на поръчката се осъществява след потвърждаване на поръчката, съответно на плащането при банков превод.
4. Доставка
Поръчките се доставят чрез куриерска фирма. Срокът на доставка обикновено е между 1 и 5 работни дни.
5. Право на отказ и връщане на стока
Съгласно Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от договора и да върне закупена стока в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочва причина. Стоката трябва да бъде върната в оригиналното си състояние и опаковка. Разходите по връщането се поемат от Потребителя, освен ако стоката е дефектна или сгрешена.
6. Фактуриране
По искане на клиента се издава фактура. Необходимо е предоставяне на данни за фактура при поръчката.
7. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта (текстове, изображения, лого) е обект на авторско право и не може да бъде копирано или използвано без изричното съгласие на Доставчика.
8. Решаване на спорове
При спор Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или да използва платформата за онлайн решаване на спорове на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Изменения
„МАКСТЕНС“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.